Jak powinna wyglądać recepcja hotelowa?

Jaka powinna być recepcja?

Cały hall recepcji powinien być urządzony w stylu nawiązującym do charakteru hotelu. Pamiętajmy, aby już od progu nie onieśmielać gości nadmiernym przepychem oraz zbyt dużą ilością przedmiotów i ozdób, które przytłoczą i sprawią wrażenie bałaganu. W aranżacji postawmy na minimalizm.

Jaki powinien być pracownik recepcji?

Praca recepcjonistki opiera w głównej mierze na kontaktach z ludźmi i obejmuje kompleksową obsługę gości hotelowych. W związku z tym idealna recepcjonistka powinna przede wszystkich charakteryzować się cechą, którą określimy, jako komunikatywność – a zatem zdolność nawiązywania kontaktów, otwartość i empatia.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: