Co zrobić gdy komputer nie widzi skanera?
Podłącz kabel USB skanera do dostępnego portu USB urządzenia i włącz skaner. Jeśli to nie zadziała, możesz zrobić to ręcznie. Wybierz opcję Start > Ustawienia > Urządzenia > Drukarki i skanery lub użyj następującego przycisku. Wybierz pozycję Dodaj drukarkę lub skaner.
Dlaczego nie mogę zeskanować dokumentu?
Sprawdź połączenie między skanerem i komputerem: Upewnij się, że zasilacz został poprawnie podłączony do skanera i działającego gniazdka elektrycznego. Upewnij się, że przewód interfejsu jest prawidłowo podłączony do skanera i do komputera, oraz że przewód ten nie jest uszkodzony lub zgięty.