Dlaczego drukarka drukuje w innych kolorach?
Przyczyną drukowania koloru jako innego koloru może być jeden z następujących czynników. Balans kolorów nie został dopasowany. Włączona jest funkcja oszczędzania tonera. Głowica diody LED jest brudna.
Dlaczego drukarka drukuje tylko na czarno?
Sprawdź, czy używany wkład jest odpowiedni dla drukarki. Jeśli zainstalowany wkład jest prawidłowy, sprawdź, czy z dyszy wkładu drukującego została usunięta taśma ochronna. Włóż wkład z powrotem do karetki, dociśnij go i zamknij zatrzask. Zamknij drzwiczki drukarki.